Programma 10 Veiligheid

Wat hebben we bereikt?

De 48 Whats app buurtpreventie groepen spelen een belangrijke rol in de bewustwording en verhoging van veiligheid in de woonomgeving. Een vorm van bewustwording is het organiseren van een clinic . De politie promootte de clinic ‘boef in de wijk’, deze is gevolgd door een aantal deelnemers uit de wijk. Sinds eind vorig jaar wordt er ook een nieuwsbrief verzonden aan de beheerders van deze buurtpreventie groepen en actualiteiten rondom dit onderwerp op de gemeentepagina geplaatst.

Wat hebben we bereikt?

In 2020 is er geïntensiveerd  op de samenwerking met de clusters vergunningen en handhaving.  De extra formatie op veiligheid heeft geleid tot meer inzet op het tot stand komen van een beleid om op te kunnen treden in woonoverlast. Daarnaast zijn er APV wijzigingen vastgesteld en is er een ruimere advisering aan portefeuille houder. Corona heeft een groot beroep gedaan op het cluster Openbare Orde en Veiligheid. De inzet voor afstemming met de regio, crisisteam, uitvoering noodverordening en Twm Covid 19, en inzet voor de diensten bij het VGGM namen 80% van de tijd in beslag.  Ook is er regionaal geïntensiveerd op de samenwerking, zoals met het Veiligheidshuis en met de gemeente Renkum.

Wat hebben we bereikt?

De korte lijntjes met diverse partners heeft ons veel opgeleverd bij bestrijding van de Corona crisis. We weten onze partners te vinden en zij weten ons te bereiken. Afgelopen jaar hebben we meer ingezet op contact met studentenverenigingen omdat zij tot een van de grote doelgroepen behoorden van besmettingen. Daarnaast probeerden we samen met de verenigingen te kijken naar de mogelijkheden om juist zoveel mogelijk (op een veilige wijze) contact te houden met de leden uit zorg voor mentaal welzijn. 

Wat hebben we bereikt?

De samenwerking met de woonmanagers en beheerders van Idealis, ‘Thuis’, heeft ons meer inzicht gegeven in de problematiek rond de internationale bewoners. Sinds corona zijn er regelmatig gesprekken geweest met het meldpunt discriminatie, Chinese studentenvertegenwoordigers. Het collectief Bondgenoten bestaat uit de sleutelpersonen van diverse geledingen uit de samenleving. In corona tijd wordt nog gezocht naar een andere vorm van contact. De banden met de moskee zijn aangehaald omdat zij specifieke vragen hebben en wij hen kunnen voorzien in informatie visuals van de overheid. Juist de internationale gemeenschap heeft moeite om de informatie vanuit de overheid te volgen.

De supermarkten hebben te maken gehad met een verhoging van criminaliteit door toename van winkeldiefstal (van veelal duurdere producten) en agressie in de supermarkt dat het onveilig maakte voor het winkelend publiek. Dat heeft geleid tot meer samenwerking tussen de supermarkten en uiteindelijk geresulteerd in een collectief winkelverbod dat geldt voor 6 supermarkten en de HEMA. De gemeente heeft hierin een faciliterende rol gespeeld.

Wat hebben we bereikt?

Met de komst van een KCC (klantencontactcentrum) is er bij de gemeente meer kennis over wie over de veiligheid gaan en bij wie inwoners terecht kunnen. De  overlast klachten komen via diverse kanalen bij ons binnen. Via het meldpunt openbare klachten, de politie, het KCC, de telefoniste en soms via de portefeuillehouder. We proberen snel contact te leggen met de inwoner om de klacht te bespreken en uit te zoeken welke weg het best bewandeld kan worden. Terugkoppeling naar de inwoner wordt zeer gewaardeerd. Helaas kunnen we niet alle klachten wegnemen.

Wat hebben we bereikt?

Overlast meldingen komen ook van omwonenden die overlast ervaren van hun buren, die in sommige gevallen verward gedrag vertonen. Er ging veel tijd in begeleiding van de melders zitten die de overlast bleven houden. In afspraak met Solidez is nu overeengekomen dat de maatschappelijk werker wordt ingezet op begeleiding van de melders. De overlast kan met hun besproken worden en dit geeft ook aandacht en zorg voor omwonenden van mensen die verward gedrag tonen. Soms leidt dit tot meer begrip bij degene die de overlast ervaart. 
Daarnaast schalen we bij sterke overlast sneller op naar aanmelding bij het Veiligheidshuis waarbij de overlastgevende personen met complexe problematiek, multidisciplinair besproken worden. De persoonsgericht aanpak komt dan sneller op gang.

Wat hebben we bereikt?

Overlastzaken die complex zijn worden besproken met de politie, in het kernteam, of veiligheidshuis. De lijntjes zijn kort, de partners weten elkaar te vinden. Met het organiseren en bijwonen van diverse netwerkbijeenkomsten, informatie bijeenkomsten en trainingen leren we waarvoor onze partners zijn en wat hun specialisme is. Zo weten we welke partner we in kunnen schakelen om de overlast aan te pakken en weten we elkaar snel te vinden.

Wat hebben we bereikt?

Door uitvoering te geven aan het protocol maatschappelijke onrust, waarbij in het geval van calamiteiten betrokkenen elkaar 24/7 kunnen bereiken, zal escalatie van onrust in Wageningen zoveel mogelijk voorkomen worden. Het protocol is het afgelopen jaar niet ingezet.

Wat hebben we bereikt?

De brandbestrijding wordt uitgevoerd door de Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden. Actuele cijfers worden via de VGGM gedeeld.

Wat hebben we bereikt?

Het thema voor de Brandpreventieweken 2020 was: rookmelders redden levens. De gemeente heeft aandacht gegeven aan de campagne op de gemeente pagina. Vanwege de corona-maatregelen heeft de brandweer vanaf maart geen controles kunnen uitvoeren in studentenhuizen en kan dat pas na de crisis weer worden opgepakt.

Wat hebben we bereikt?

Ondanks de corona-crisis zijn er een aantal trainingen geweest. De trainingen worden nu digitaal gegeven en juist nu is het belangrijk om goed voorbereid te zijn op een crisis. Proefalarmeringen blijven vanuit de veiligheidsregio doorgang vonden.

Toch blijft het van belang om samen met elkaar scenario’s te oefenen om scherp te blijven. Door de drukke werkzaamheden van Corona is dat uitgesteld naar 2021.

Wat hebben we bereikt?

De brandweer geeft voorlichting aan direct omwonenden van een buurthuis nadat daar een brand heeft gewoed. Na een brand in een woonwijk zorgt de brandweer ervoor dat er een kaart van de brandweer bij de directe buren in de bus ligt. De kaart nodigt uit om contact op te nemen met de brandweer om te bespreken hoe een brand in huis voorkomen kan worden. Hier wordt in beperkte mate gebruik van gemaakt. NL Alert heeft twee keer een proefalarm doen uitgaan. De gemeente geeft hier via communicatie voorlichting over.

Wat hebben we bereikt?

In de crisisbeheersing zijn er nieuwe medewerkers Adviseur Crisis Beheersing (ACB) geworven en getraind. Waarbij de pool is uitgebreid tot een stevige basis waarbij de belasting voor de medewerkers ook minder is omdat ze nu een keer in de zes weken piket draaien. Alle nieuwe piketmedewerkers hebben een training gevolgd. In coronatijd wordt er vaker een beroep gedaan op hun komst. Evacuaties na branden, ongeplande demonstraties en vermissing in de Rijn zijn bijvoorbeeld zaken waarbij de ACB'er opgeroepen werd.

Bevolkingszorg is regionaal geprofessionaliseerd waarbij de regionale piketteams gevuld zijn met medewerkers uit de 15 gemeenten die een professionele training ontvangen en goed ondersteund worden in hun taken op bevolkingszorg gebied. Een aantal medewerkers draaien op hard piket mee in de regionale piketten.